Términos del Servicio
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Lucky Stars Plays S.L. (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.
2. Descripción del Servicio
Lucky Stars Plays es una plataforma que facilita la búsqueda y compra de entradas para eventos deportivos a través de plataformas oficiales autorizadas como Ticketmaster, Eventbrite, Google Event Tickets, AXS y SeeTickets. No somos vendedores directos de entradas, sino un servicio de intermediación.
3. Uso del Sitio Web
3.1 Uso Permitido
Usted puede utilizar nuestro sitio web para:
- Buscar eventos deportivos disponibles
- Obtener información sobre eventos y entradas
- Acceder a enlaces a plataformas oficiales de venta
- Contactar con nuestro servicio de atención al cliente
3.2 Uso Prohibido
Está prohibido utilizar nuestro sitio web para:
- Actividades ilegales o no autorizadas
- Interferir con el funcionamiento del sitio
- Intentar acceder a áreas restringidas
- Usar robots, spiders o otros medios automatizados
- Copiar o distribuir contenido sin autorización
4. Compra de Entradas
4.1 Proceso de Compra
Las entradas se compran directamente a través de las plataformas oficiales autorizadas. No procesamos pagos ni almacenamos información de pago. Todas las transacciones están sujetas a los términos y condiciones de la plataforma oficial correspondiente.
4.2 Precios y Disponibilidad
Los precios mostrados son informativos y pueden variar. La disponibilidad de entradas está sujeta a cambios sin previo aviso. Los precios finales y la disponibilidad se confirman en la plataforma oficial de venta.
4.3 Políticas de Devolución
Las políticas de devolución y cancelación están determinadas por cada plataforma oficial. Consulte los términos y condiciones específicos en la página de compra de cada evento.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, es propiedad de Lucky Stars Plays S.L. o se utiliza bajo licencia. Está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.
6. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
7. Limitación de Responsabilidad
Lucky Stars Plays S.L. no se hace responsable de:
- La disponibilidad o funcionamiento de las plataformas de terceros
- La autenticidad de las entradas vendidas por terceros
- Cambios en eventos, fechas o cancelaciones
- Problemas técnicos en plataformas externas
- Pérdidas o daños derivados del uso de nuestro sitio web
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener nuestro sitio web disponible 24/7, pero no garantizamos la disponibilidad continua. Podemos suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias imprevistas.
9. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web contiene enlaces a plataformas de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios. El uso de enlaces externos es bajo su propio riesgo.
10. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio constituye la aceptación de los términos modificados.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Madrid, España.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos del Servicio, puede contactarnos:
- Email: legal@luckystarsplays.com
- Teléfono: +34 900 123 456
- Dirección: Calle Deportes 123, 28001 Madrid, España
13. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituirá una renuncia al mismo.